跳至内容
China's No. 1 Granule extracts at your fingertip, Taste and Feel the difference! | Info@chi-herbal.com.au contact us with any questions or problems!
China's No. 1 Granule extracts at your fingertip, Taste and Feel the difference! | Info@chi-herbal.com.au contact us with any questions or problems!

退款政策

我们有 30 天的退货政策,这意味着您在收到商品后有 30 天的时间申请退货。

要符合退货条件,您的商品必须与您收到时的状况相同,未开封或未使用、带有标签,并且处于原始包装中。

要开始退货,您可以联系我们。如果您的退货被接受,我们将向您发送有关如何以及在何处寄送包裹的说明。我们不接受在未事先要求退货的情况下寄回给我们的物品。

我们不接受对购买决定的任何更改,但是这可能会根据您的销售信函自行决定改变。

如有任何退货问题,您可以随时联系我们。

损坏和问题

请在收到时检查您的订单,如果商品有缺陷、损坏或收到错误的商品,请立即与我们联系,以便我们评估问题并改正。

例外或不可退回的物品

抱歉,我们不能接受特价商品或礼品卡的退货。

换货

确保您得到想要的东西的最快方法,就是退回您拥有的商品。一旦退货被接受,请单独购买新商品。

退款

我们会在收到并检查您的退货后通知您,并通知您退款是否获得同意。如果获得同意,我们将与您联系以了解处理您的问题的最佳方式是什么。